Политика конфиденциальности интернет-магазина «Кухня гор»

Акции Бестселлеры Новинки Программа лояльности Партнёрам

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ и обработки персональных данных пользователей сайта интернет-магазина

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — "Политика") определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта интернет-магазина (далее — "Сайт"), размещенного в сети Интернет по адресу kuhnyagor.ru, владельцем которого является ИП Дзеукожев Х. И. (далее — "Оператор"). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Сведения об операторе

Оператор: Индивидуальный предприниматель Дзеукожев Х. И. (сокращенно — ИП Дзеукожев Х. И.).

ИНН: 010703426800.

Адрес: 385140, Российская Федерация, Республика Адыгея, Тахтамукайский район, пгт. Яблоновский, ул. Кобцевой, д. 1.

Телефон: +7 (952) 981-18-00.

Адрес электронной почты: kuhnyagor@mail.ru.

Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются через формы обратной связи на Сайте либо на указанные выше телефон/электронную почту, если иные контактные данные не указаны на Сайте отдельно.

Категории персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в объеме, необходимом для целей, указанных в Политике. К таким данным могут относиться: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты (при наличии), адрес доставки, сведения о заказах (состав, стоимость, статус), сведения о возвратах и обращениях, а также иные данные, которые пользователь добровольно указывает в полях форм Сайта.

Также могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, страницы и действия на Сайте, источник перехода.

Сайт функционирует на платформе "Яндекс KIT"; при наличии соответствующих настроек может использоваться авторизация через Яндекс ID и ускоренное оформление заказа.

Цели обработки персональных данных

Заключение и исполнение договора розничной купли-продажи (публичной оферты), включая оформление и обработку заказа, прием оплаты, доставку, возврат товара и денежных средств.

Обработка обращений, претензий и запросов пользователя.

Направление сервисных уведомлений, связанных с исполнением заказа (подтверждение, статус, доставка, возврат).

Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, улучшение качества работы Сайта, включая аналитические цели.

Направление рекламно-информационных сообщений (рассылок) о товарах, акциях и новостях Оператора — при наличии отдельного согласия пользователя и возможности отказа от рассылки.

Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании заключения и исполнения договора с пользователем (публичной оферты), а также на основании согласия пользователя, выраженного путем совершения действий на Сайте, в случаях, когда такое согласие требуется.

В отдельных случаях обработка осуществляется для исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации (в том числе в части учета и фискализации расчетов).

Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные в объеме, необходимом для исполнения заказа и работы Сайта, следующим категориям получателей: службе доставки (Яндекс Доставка), платежным сервисам (Яндекс Пэй и/или CloudPayments) для приема оплаты, сервису CloudKassir для формирования кассовых чеков, а также технологической платформе, на которой работает Сайт ("Яндекс KIT").

Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы, сохранения пользовательских настроек и обеспечения безопасности.

На Сайте может использоваться аналитика (например, Яндекс.Метрика (при наличии подключения и настроек на Сайте)). Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

Права пользователя

Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения персональных данных, требовать блокирования или уничтожения персональных данных при отсутствии законных оснований для обработки, а также отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии.

Для реализации прав пользователь направляет обращение через форму обратной связи на Сайте либо на контактные данные Оператора, указанные в разделе 1 Политики. Пользователь вправе отказаться от рекламно-информационных рассылок в любой момент способом, указанным в получаемом сообщении, либо через обращение на Сайте.

Меры защиты

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.